5 Lợi ích nổi bật của AGV/ AMR trong ngành Logistics & E-Commerce

Trong bối cảnh ngành Logistics và thương mại điện tử (E-Commerce) phát triển mạnh mẽ, việc áp dụng công nghệ hiện đại vào hệ thống vận hành trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Trong đó, AGV (Automated Guided Vehicle) và AMR (Autonomous Mobile Robot) đang là những giải pháp tự động hóa nổi bật, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, giảm chi phí và tăng tính cạnh tranh. Cùng RTC Technology tìm hiểu 5 lợi ích nổi bật của AGV/AMR mang lại cho ngành Logistics & E-Commerce

Lợi ích nổi bật của AGV/AMR trong ngành Logistics & E-Commerce

1. So sánh AGV và AMR: Đâu là giải pháp phù hợp cho ngành Logistics & E-Commerce hiện đại?

Trong tiến trình tự động hóa kho hàng và trung tâm phân phối, hai công nghệ nổi bật là AGV (Automated Guided Vehicles)AMR (Autonomous Mobile Robots) đang được doanh nghiệp cân nhắc và ứng dụng rộng rãi. Tuy nhiên, mỗi loại có những đặc điểm riêng biệt về công nghệ, khả năng vận hành và chi phí. Dưới đây là sự so sánh chi tiết giữa hai giải pháp này:

Khả năng điều hướng

AGV hoạt động dựa trên tuyến đường cố định như băng từ, đường dẫn laser hoặc dây cảm ứng. Điều này khiến AGV thích hợp cho môi trường sản xuất hoặc kho hàng có quy trình ổn định, ít thay đổi.

Ngược lại, AMR sử dụng cảm biến LiDAR, camera, cùng thuật toán AI để tự động điều hướng và tránh chướng ngại vật. AMR có thể di chuyển linh hoạt trong môi trường phức tạp và thay đổi liên tục, không cần can thiệp vật lý vào hạ tầng.

Tính linh hoạt và môi trường ứng dụng

AGV chỉ hoạt động hiệu quả trong môi trường cố định với tuyến đường được lập trình sẵn, phù hợp với các quy trình lặp lại như chuyển pallet giữa hai điểm cố định. Trong khi đó, AMR thích hợp cho môi trường linh hoạt, nơi có nhiều điểm lấy – trả hàng thay đổi theo nhu cầu, như trong các trung tâm E-Commerce hiện đại.

Tính năng an toàn

Cả hai đều tích hợp cảm biến an toàn, nhưng AMR được trang bị công nghệ tiên tiến hơn như cảm biến LiDAR, hệ thống nhận dạng vật cản thông minh và điều hướng theo thời gian thực, giúp giảm thiểu rủi ro va chạm và tương tác an toàn hơn với con người.

Khả năng tích hợp và chi phí

AGV dễ tích hợp vào hệ thống cố định như băng tải, thang nâng, nhưng hạn chế mở rộng trong môi trường thay đổi. AMR, nhờ khả năng kết nối với nhiều hệ thống phần mềm như WMS, MES, IoT, có thể tích hợp và mở rộng linh hoạt khi doanh nghiệp phát triển. Tuy nhiên, chi phí đầu tư ban đầu của AMR thường cao hơn do sử dụng công nghệ tiên tiến.

>> AMR là gì? So sánh sự khác biệt giữa Robot AMR và AGV

Sự khác nhau của AGV/AMR

2. 5 Lợi ích nổi bật của AGV/AMR trong ngành Logistics & E-Commerce

Tăng hiệu suất và tốc độ xử lý đơn hàng

AGV/AMR giúp rút ngắn thời gian di chuyển nội bộ trong kho, từ đó tăng tốc độ xử lý và hoàn tất đơn hàng. Thay vì để nhân viên di chuyển qua lại giữa các khu vực, robot có thể tự động vận chuyển hàng hóa từ kệ lưu trữ đến khu đóng gói hoặc khu xuất hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp thương mại điện tử vốn yêu cầu tốc độ xử lý đơn hàng cực cao để đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh (same-day hoặc next-day delivery).

Giảm chi phí vận hành và nhân công

Với khả năng hoạt động liên tục 24/7, AGV/AMR giúp doanh nghiệp giảm sự phụ thuộc vào nguồn lao động truyền thống, đặc biệt trong bối cảnh thiếu hụt nhân lực hoặc chi phí nhân công ngày càng tăng. Việc cắt giảm chi phí vận hành không chỉ đến từ việc tiết kiệm lương nhân viên mà còn bao gồm giảm sai sót trong quá trình vận chuyển, tối ưu sử dụng điện năng và tài nguyên.

Tối ưu không gian và quản lý kho hiệu quả

AGV/AMR được lập trình để di chuyển theo lộ trình tối ưu, giúp sử dụng hiệu quả từng mét vuông trong kho. Nhờ khả năng tích hợp với hệ thống quản lý kho (WMS), các robot có thể định vị, lấy và vận chuyển hàng hóa chính xác theo sơ đồ đã được số hóa. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý tồn kho mà còn giảm thời gian tìm kiếm hàng hóa, đồng thời giảm thiểu tình trạng thất lạc hoặc sai lệch dữ liệu kho.

Đảm bảo an toàn và giảm rủi ro trong vận hành

AGV/AMR hiện đại được trang bị hệ thống cảm biến và công nghệ điều hướng tiên tiến giúp phát hiện vật thể, con người và tự động tránh va chạm. Điều này làm giảm thiểu đáng kể nguy cơ tai nạn lao động trong môi trường nhà kho có tần suất di chuyển cao. So với xe nâng truyền thống do con người điều khiển, robot di động đảm bảo mức độ an toàn cao hơn, ổn định hơn và dễ kiểm soát hơn.

Dễ dàng mở rộng và tích hợp với hệ thống thông minh

Một trong những ưu điểm vượt trội của AGV/AMR là khả năng linh hoạt mở rộng quy mô vận hành. Khi doanh nghiệp tăng trưởng, số lượng robot có thể được bổ sung dễ dàng mà không cần thay đổi quá nhiều cơ sở hạ tầng. Ngoài ra, các thiết bị này có thể tích hợp mượt mà với các hệ thống tự động hóa khác như băng tải, cánh tay robot (pick & place), IoT và AI để tạo thành một hệ sinh thái kho thông minh đồng bộ.

AGV-AMR-hieu-qua

Lợi ích nổi bật của AGV/AMR giúp tăng hiệu quả vận chuyển hàng hoá trong kho hàng

>> ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

3. Ứng dụng của AGV/AMR trong ngành Logistics & E-Commerce 

AGV (Automated Guided Vehicle) và AMR (Autonomous Mobile Robot) đang dần trở thành giải pháp không thể thiếu trong quá trình tự động hóa ngành Logistics và Thương mại điện tử. Nhờ khả năng vận hành linh hoạt, thông minh và chính xác, các robot này mang lại nhiều ứng dụng thiết thực trong quản lý kho bãi và phân phối hàng hóa.

Vận chuyển hàng hóa tự động:

AGV/AMR được sử dụng rộng rãi để vận chuyển pallet, thùng hàng hoặc nguyên vật liệu trong các nhà kho và trung tâm phân phối. Khả năng hoạt động liên tục và chính xác giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển nội bộ, giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng tốc độ xử lý đơn hàng và nâng cao hiệu suất vận hành tổng thể.

Quản lý kho hàng thông minh:

Khi tích hợp với hệ thống quản lý kho (WMS), AGV/AMR có thể tự động di chuyển đến các khu vực lưu trữ, lấy hàng theo lệnh và sắp xếp hàng hóa một cách khoa học. Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa không gian lưu trữ và kiểm soát tồn kho hiệu quả, giảm thiểu sai sót trong khâu nhập – xuất.

Tự động hóa dây chuyền sản xuất:

Trong môi trường sản xuất, AGV/AMR hỗ trợ vận chuyển nguyên liệu, linh kiện đến các dây chuyền sản xuất hoặc giữa các công đoạn một cách mượt mà. Việc này giúp giảm sự gián đoạn, tăng tính liên tục và đồng bộ trong quy trình sản xuất.

Phân phối hàng hóa trong thương mại điện tử:

Đối với E-Commerce, AGV/AMR đóng vai trò quan trọng trong việc lấy hàng, chuyển đến khu vực đóng gói và sẵn sàng giao đi. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đáp ứng tốt các yêu cầu giao hàng nhanh.

4. Case Study: JD.com – Gã khổng lồ E-Commerce Trung Quốc tối ưu vận hành nhờ AGV/AMR

JD.com là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc, xử lý hàng triệu đơn hàng mỗi ngày. Với tốc độ phát triển mạnh mẽ và nhu cầu giao hàng trong ngày (same-day delivery) ngày càng phổ biến, JD.com phải đối mặt với bài toán nâng cao năng lực vận hành kho hàng mà vẫn đảm bảo chi phí hợp lý và tốc độ xử lý tối ưu.

Giải pháp triển khai:

JD.com đã đầu tư vào việc xây dựng hệ thống kho thông minh tại nhiều thành phố lớn, nổi bật nhất là trung tâm kho hàng tự động tại Thượng Hải. Tại đây, hơn 100 robot AGV được triển khai để vận chuyển hàng hóa từ các giá kệ đến khu vực đóng gói và xuất hàng. Hệ thống được tích hợp đồng bộ với phần mềm quản lý kho (WMS) và trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa lộ trình di chuyển, tránh va chạm và tự động điều phối theo lưu lượng đơn hàng.

Kết quả đạt được:

  • Tăng 300% hiệu suất xử lý đơn hàng so với vận hành thủ công.
  • Tỷ lệ lỗi đơn hàng giảm xuống dưới 0,01%, nhờ tự động hóa và kiểm soát dữ liệu chính xác.
  • Giảm chi phí nhân công hơn 50%, do robot có thể hoạt động liên tục 24/7 mà không cần nghỉ.
  • Thời gian giao hàng rút ngắn, đáp ứng nhanh yêu cầu của khách hàng khu vực đô thị lớn.

Bài học rút ra:

Việc ứng dụng AGV/AMR không chỉ giúp JD.com nâng cao hiệu quả vận hành mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong cuộc đua tốc độ giao hàng của ngành E-Commerce. Đây là minh chứng rõ ràng cho việc đầu tư vào tự động hóa là bước đi chiến lược, đặc biệt với các doanh nghiệp có quy mô lớn và tốc độ tăng trưởng cao.

5. RTC Technology là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp AGV/AMR tại Việt Nam

Trong bối cảnh chuyển đổi số và tự động hóa ngày càng trở thành xu hướng tất yếu của ngành Logistics & E-Commerce, Công ty Cổ phần RTC Technology Việt Nam là đơn vị tiên phong và dẫn đầu tại Việt Nam trong việc cung cấp giải pháp robot di động tự động AGV/AMR.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giải pháp tự động hóa công nghiệp, RTC Technology không chỉ phân phối thiết bị mà còn tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống AGV/AMR trọn gói, phù hợp với từng mô hình nhà kho, nhà máy hoặc trung tâm logistics. Các dòng AGV/AMR do RTC cung cấp có thể thực hiện linh hoạt nhiều tác vụ như: vận chuyển hàng hóa, pallet, khay hàng, giao nhận vật tư giữa các khu vực, tích hợp với băng tải, thang nâng, WMS và MES.

Điểm mạnh nổi bật là RTC Technology cung cấp giải pháp tổng thể tích hợp linh hoạt giữa phần cứng và phần mềm, giúp tối ưu hiệu quả vận hành cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm của RTC luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt vòng đời dự án – từ khảo sát, lắp đặt đến bảo trì, vận hành thực tế.

Hiện nay, các giải pháp AGV/AMR của RTC Technology đã được triển khai thành công tại nhiều doanh nghiệp sản xuất, kho bãi và trung tâm phân phối lớn tại Việt Nam – góp phần thúc đẩy tự động hóa, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Dự án AGV vận chuyển Pallet của RTC Technology

>> ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

6. Xu hướng phát triển của AGV/AMR trong ngành Logistics & E-Commerce tại Việt Nam

Ngành Logistics và E-Commerce tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử đạt khoảng 18-20% mỗi năm. Trong bối cảnh này, Robot AGV (Automated Guided Vehicles) và AMR (Autonomous Mobile Robots) trở thành giải pháp then chốt để đáp ứng nhu cầu tối ưu hoá quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành. 

Dưới đây là các xu hướng nổi bật của AGV/AMR trong ngành Logistics & E-Commerce tại Việt Nam:

  • Tăng cường tự động hóa kho bãi: Sự bùng nổ của các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và Tiki thúc đẩy nhu cầu về kho bãi thông minh. AGV/AMR được triển khai để tự động hóa việc vận chuyển hàng hoá, phân loại đơn hàng và quản lý tồn kho. Các doanh nghiệp lớn như thế giới di động hay Lazada Việt Nam đang đầu tư vào AMR để giảm thời gian xử lý đơn hàng, đặc biệt trong các dịp mua sắm cao điểm. 
  • Ứng dụng công nghệ và AI và IOT: Các AMR hiện đại tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT) cho phép điều hướng linh hoạt, tránh chướng ngại vật và tối ưu hoá lộ trình trong kho. Tại Việt Nam, một số nhà kho Logistics đang phát triển AGV/AMR tích hợp hợp công nghệ 4.0, giúp doanh nghiệp Logistics kết nối với hệ thống quản lý kho (WMS) để theo dõi dữ liệu thời gian thực. 
  • Phát triển bền vững: Xu hướng sử dụng AGV/AMR tiết kiệm năng lượng và giải khí thải đang được chú trọng. Các robot chạy bằng pin sạc và tích hợp năng lượng tái tạo giúp doanh nghiệp Logistics Việt Nam đáp ứng tiêu chuẩn xanh, phù hợp với định hướng phát triển bền vững của chính phủ. 

Sự phát triển của AGV/AMR tại Việt Nam phản ánh xu hướng tự động hóa toàn cầu, nhưng được điều chỉnh phù hợp với đặc thù thị trường nội địa. Với tiềm năng tăng trưởng của E-Commerce, AGV/AMR sẽ tiếp tục là động lực thúc đẩy ngành Logistics Việt Nam vươn lên mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu thị trường và năng lực cạnh tranh. 

7. Kết luận

Lợi ích nổi bật của AGV/AMR đang trở thành giải pháp tự động hóa thiết yếu giúp doanh nghiệp Logistics và E-Commerce tăng hiệu suất vận hành, giảm chi phí nhân công, quản lý kho thông minh, đảm bảo an toàn lao động và dễ dàng mở rộng quy mô. Với khả năng hoạt động linh hoạt, chính xác và tích hợp cao, AGV/AMR không chỉ tối ưu quy trình xử lý đơn hàng mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp trong thời đại chuyển đổi số.

Hãy liên hệ ngay với RTC Technology để được tư vấn giải pháp AGV/AMR phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn!

  • Hotline: 0981264068
  • Email: info@rtc.edu.vn.

XEM THÊM: 

>> Sự phát triển của AGV trong tương lai – Cuộc cách mạng về tự động hoá và hậu cần

> Ứng dụng của xe tự hành AGV trong nhà kho thông minh

>> ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

Bài viết liên quan

Pallet Transport AGV (Indoor) – Giải pháp tối ưu vận chuyển trong kho bãi

Trong bối cảnh kỷ nguyên Công nghiệp 4.0 đang định hình lại toàn bộ ngành sản xuất và logistics, hiệu quả vận chuyển nội bộ trở thành yếu tố then chốt quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đây là lúc Pallet Transport AGV (Indoor) – Xe tự hành vận chuyển pallet trong […]

Xem thêm

Tại sao 3PL cần đến AGV/AMR? Giá trị vượt trội của AGV/AMR đem lại

Trong bối cảnh ngành logistics ngày càng phát triển với yêu cầu cao về tốc độ, hiệu quả và tính linh hoạt, các công ty 3PL (logistics bên thứ ba) đang tìm kiếm giải pháp để tối ưu hóa chuỗi cung ứng. AGV (Automated Guided Vehicles) và AMR (Autonomous Mobile Robots) đã trở thành công […]

Xem thêm

AMR nâng hàng hạng nặng – Tiêu chuẩn mới cho nhà máy và kho bãi

AMR nâng hàng hạng nặng (Heavy Duty Lifting AMR) là dòng robot di động tự hành được thiết kế chuyên biệt để vận chuyển và nâng các loại hàng hóa có tải trọng lớn trong môi trường nhà máy và kho bãi. Với khả năng tự định vị, tự điều hướng và nâng tải lên […]

Xem thêm

Pallet Transport AGV (Outdoor) – Ưu điểm của AGV thông minh ngoài trời

Trong bối cảnh tự động hóa ngày càng phát triển, AGV vận chuyển Pallet – Pallet Transport AGV (Out door) đang trở thành giải pháp thông minh giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình logistics và kho bãi. Với khả năng tự hành, di chuyển chính xác và hoạt động liên tục 24/7, […]

Xem thêm

Top 10 sản phẩm AGV/AMR chất lượng từ RTC Technology Việt Nam

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số và tự động hóa sản xuất, robot di động tự hành (AGV/AMR) ngày càng đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa vận hành, nâng cao năng suất và giảm chi phí cho doanh nghiệp. Với kinh nghiệm và năng lực triển khai thực tế, RTC Technology […]

Xem thêm