12 Lợi ích tự động hoá kho hàng dành cho doanh nghiệp của bạn

Trong thời đại của sự phát triển công nghiệp và sự tăng vọt của thương mại điện tử, việc quản lý và vận hành kho hàng đang đối mặt với những thách thức ngày càng lớn. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường, các doanh nghiệp đã nhanh chóng chú ý đến sự đột phá trong công nghệ tự động hóa kho hàng. Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo, Robot học và các hệ thống tự động đã mở ra một thế giới mới, đem lại không chỉ là sự tiện lợi và nhanh chóng mà còn là những lợi ích to lớn về chi phí và hiệu suất. 

Các công nghệ và giải pháp thúc đẩy tự động hóa kho hàng

Giải pháp quản lý kho hàng

Phần mềm quản lý kho là một loại công cụ đa dạng được tích hợp liền mạch vào hoạt động của kho. Chúng cung cấp cho người quản lý khả năng hiển thị, kiểm soát tốt hơn và cuối cùng là cho phép họ tự động hóa hoàn toàn các quy trình của chuỗi cung ứng từ đặt hàng, phân phối đến vận chuyển.

Các hệ thống này cũng khác nhau về quy mô. Hệ thống quản lý kho hàng (WMS) là những công cụ phổ biến giúp người quản lý lập kế hoạch và tự động hóa các công việc hàng ngày trong kho, duy trì kiểm soát hàng tồn kho, quản lý hoạt động của nhân viên và quản lý quy trình công việc. Nhiều ưu điểm của hệ thống quản lý kho tự động khiến nó trở thành bộ công cụ hỗ trợ thiết yếu cho các tổ chức thuộc nhiều quy mô khác nhau.

Hệ thống kiểm soát kho hàng (WCS) chủ yếu tập trung vào các hoạt động xử lý vật liệu trên sàn. Nó kết nối con người, máy móc và hàng hóa, đồng thời giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng và hiệu quả phân phối.

Hệ thống thực thi kho hàng (WES) là một giải pháp lớn hơn có thể được tích hợp với WMS và WCS hiện có hoặc có chức năng liên quan để tự động hóa kho tất cả trong một. Đây là những hệ thống thực sự thông minh có thể giúp bạn khai thác toàn bộ lợi ích của việc triển khai tự động hóa kho hàng. Dựa vào dữ liệu thời gian thực, họ tự động điều chỉnh việc lập kế hoạch và thực hiện hoạt động tùy thuộc vào mức độ ưu tiên, khối lượng công việc, nguồn lực và năng lực.

loi-ich-tu-dong-hoa-kho-hang-1
Quản lý hàng hoá trong nhà kho bằng máy quét mã vạch

Robot, máy bay không người lái và xe tự hành

Robot, phương tiện được điều khiển và tự động là những công cụ chính để tự động hóa quy trình vật lý trong kho và trung tâm phân phối. Những công nghệ này được sử dụng để tăng cường nỗ lực của con người hoặc thay thế con người và đảm nhận tất cả các công việc trần tục, lặp đi lặp lại hoặc nguy hiểm.

Ví dụ: Xe có hướng dẫn tự động (AGV) được lập trình sẵn để di chuyển dọc theo các tuyến đường nhất định, có khả năng điều hướng hạn chế và yêu cầu phần mềm điều hướng. Ngược lại, Robot di động tự động (AMR) có thể điều hướng trong cơ sở bằng cảm biến và bản đồ, đồng thời lập kế hoạch lộ trình tùy theo công việc. Hệ thống truy xuất và lưu trữ tự động, hay AS/RS, không chỉ hoạt động trên sàn mà còn ở chế độ 3D – lấy hàng từ kệ dưới lên trên và bò lên giá lưu trữ.

Nếu bạn cần một ví dụ điển hình chứng minh lợi ích của kho hàng hoàn toàn tự động, hãy nghĩ đến kho hàng của Amazon hoặc Alibaba. Cả hai nhà bán lẻ đều cho thấy cách triển khai hệ thống tự động hóa kho hàng trên quy mô lớn. Họ sử dụng các kết hợp AMR, máy bay không người lái và phương tiện tự động khác nhau để xử lý khối lượng đơn đặt hàng khổng lồ và cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày cũng như các dịch vụ tương tự cho khách hàng của họ.

Công nghệ AI

Nhiều robot trong số này sẽ không thể thực hiện hoặc đạt được mức độ tự chủ cao nếu không có các công nghệ AI khác nhau hỗ trợ khả năng ra quyết định, cảm biến, hiểu biết và học tập của chúng.

Ví dụ, robot di động, phương tiện thông minh và máy bay không người lái chủ yếu dựa vào khả năng định vị bản thân và các vật thể trong môi trường để điều hướng. Sử dụng hệ thống quang học và thị giác máy tính, phân tích dữ liệu cảm biến và học sâu, họ chọn cách hành động tốt nhất tùy theo nhiệm vụ.

Mặc dù AI hiện đại mang lại lợi ích lớn nhất cho việc tự động hóa kho hàng được cung cấp bởi máy móc, nhưng nó cũng hữu ích trong các hệ thống tự động hóa kho hàng do con người vận hành. Ví dụ: công việc điều khiển bằng giọng nói như chọn giọng nói, kiểm kê và kiểm tra được hỗ trợ bởi công nghệ nhận dạng giọng nói cho phép hệ thống học giọng nói của người vận hành trong quá trình đào tạo nhanh và cung cấp độ chính xác 99% khi nhập dữ liệu giọng nói nhanh chóng và hiệu quả.

AGV-trong-nha-kho-thong-minh
Xe tự hành AGV được sử dụng trong nhà kho thông minh để vận chuyển hàng hoá

12 Lợi ích tự động hoá kho hàng cho doanh nghiệp

Tăng hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng

Có lẽ lợi ích lớn nhất của tự động hóa kho hàng và cũng là một trong những lý do chính khiến các nhà bán lẻ và công ty hậu cần lớn đầu tư vào phát triển hệ thống kho hoàn toàn tự động là để tăng hiệu quả hoạt động và giải quyết tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Kho thông minh ngày nay có tổng diện tích cao hơn nhiều, được bổ sung và cung cấp lại ngay lập tức, cho phép giao hàng trong ngày.

Cải thiện quản lý lao động

Lợi ích tự động hóa kho hàng đang tập trung vào nhân viên kho. Ví dụ, thay vì đảm nhận công việc của con người, robot di động và máy bay không người lái giúp giảm thời gian đi lại tại chỗ và thực hiện tất cả các công việc trần tục. Nó cho phép quản lý và sử dụng tốt hơn các kỹ năng của con người trong hoạt động kho hàng.

Do đó, nhân viên kho ngày càng tham gia vào công việc trí óc nhiều hơn, hài lòng hơn với công việc của mình và có động lực để nâng cao hơn nữa kỹ năng của mình.

Thúc đẩy sự an toàn

Chỉ riêng việc tăng cường an toàn cho con người và sản phẩm là đủ để xem xét phát triển công nghệ tự động hóa kho hàng. Hoạt động kho hàng thường liên quan đến một loạt các hoạt động có rủi ro cao như xử lý các pallet nặng và giá đỡ cao, hoạt động trong môi trường có lưu lượng giao thông cao và đôi khi làm việc với các sản phẩm độc hại (ví dụ: hóa chất). Robot ngày nay có thể thực hiện hầu hết các công việc này, loại bỏ rủi ro cho nhân viên.

Giảm lỗi

Lợi ích tự động hoá kho hàng là giảm lỗi trong quá trình vận hành kho. Một số trong số đó là các hệ thống độc lập như ứng dụng di động và đội máy bay không người lái được trang bị đầu đọc mã vạch. Những người khác là một phần của hệ thống quản lý kho tự động hóa lớn hơn. Dù bằng cách nào, mục tiêu chính của tự động hóa hàng tồn kho là độ chính xác và khả năng kiểm soát tốt hơn đối với việc lưu trữ và sản phẩm. Trên thực tế, đây là một trong những lợi thế lớn nhất của tự động hóa kho vì hàng tồn kho không có lỗi cuối cùng sẽ giúp giảm thất thoát và lãng phí.

Tối ưu hoá chi phí

Lợi ích tự động hoá kho hàng là tối ưu chi phí. Hệ thống tự động giúp cải thiện độ chính xác của dữ liệu trong quá trình quản lý kho, giảm nguy cơ phát sinh chi phí do sai sót trong dữ liệu.

Hệ thống tự động có thể giúp dự đoán nhu cầu và tối ưu hóa quy trình đặt hàng và phân phối. Điều này giúp giảm chi phí liên quan đến hàng tồn kho không cần thiết và chi phí vận chuyển không hiệu quả.

Tăng quy mô nhanh hơn

Điều tốt nhất về công nghệ tự động hóa kho hàng là bạn có thể dễ dàng mở rộng quy mô và nhanh chóng đáp ứng những thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng. Ví dụ: các thương hiệu bán lẻ không cần phải tăng gấp đôi nhân sự cho kỳ nghỉ lễ và giải quyết việc làm tạm thời. Thay vào đó, họ có thể điều chỉnh lịch trình và lập trình lại đội xe của mình để quản lý đầu vào và đầu ra cao hơn, trong khi nhân viên có thể tập trung vào các hoạt động lấy khách hàng làm trung tâm hơn như dịch vụ khách hàng, đóng gói kỳ nghỉ, v.v.

Đứng vững hơn trước những biến động của thị trường

Các kho hàng tự động hóa cao có lợi thế khi đại dịch xảy ra vì theo mặc định, chúng có khả năng chống chịu tốt hơn trước những thay đổi bất ngờ. Nhu cầu tăng đột biến trong thời gian dài đối với các sản phẩm tiêu dùng, các biện pháp an toàn, vệ sinh và giãn cách xã hội mới đã ảnh hưởng nặng nề đến các kho hàng do con người vận hành hoàn toàn. Ngược lại, những công ty có thể sử dụng đội xe kho và robot của mình cũng như kiểm soát tất cả hàng tồn kho và hoạt động trên một bảng điều khiển đã được chuẩn bị tốt hơn.

Thúc đẩy sự bền vững

Giải pháp quản lý kho hàng và các công nghệ tự động hóa khác giúp các nhà điều hành tiến gần hơn đến các mục tiêu về môi trường của họ. Phân tích dự đoán, giám sát tình trạng và hệ thống quản lý kho thông minh giúp người quản lý duy trì kiểm soát tốt hơn việc sử dụng tài nguyên kho, tối ưu hóa việc sử dụng không gian và đưa các biện pháp xanh cơ bản như tái chế vào hoạt động.

loi-ich-tu-dong-hoa-kho-hang
Mô hình nhà kho thông minh giúp tăng năng suất 50% so với kho hàng truyền thống

Đạt được khả năng hiển thị

Cải thiện khả năng hiển thị trong hoạt động kho và hậu cần là một lợi ích quan trọng của tự động hóa kho. Bằng cách sử dụng nhiều công nghệ cảm biến khác nhau, người quản lý có được cái nhìn 360 độ trên tất cả các lĩnh vực quan trọng, bao gồm quản lý hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng và phân bổ nguồn lực, cho phép giám sát hiệu suất, lập kế hoạch nhu cầu và quản lý rủi ro tốt hơn.

Giảm thiểu và kiểm soát rủi ro

Nhờ khả năng hiển thị được cải thiện, người quản lý kho có thể xác định và dự báo rủi ro tiềm ẩn nhanh hơn nhiều, đồng thời ngăn chặn các vấn đề và gián đoạn hoạt động từ lâu trước khi bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Điều này bao gồm sự khác biệt về tồn kho, trục trặc máy móc và sử dụng tài nguyên không hiệu quả. Được trang bị dữ liệu thời gian thực và thông tin chi tiết, người quản lý đưa ra quyết định chủ động để tránh rủi ro và điều chỉnh tốt hơn trước những thay đổi.

Tối ưu hoá việc bảo trì máy

Sử dụng dữ liệu IoT và công nghệ AI để theo dõi tình trạng và dự đoán bảo trì, các nhà quản lý sẽ tối ưu hóa việc sử dụng máy móc, ngăn ngừa thời gian ngừng hoạt động và hỏng hóc thiết bị, đồng thời đảm bảo cơ sở hạ tầng kho hàng hoạt động bình thường.

Mang lại cơ hội mới

Công nghệ số mở ra nhiều cơ hội mới. Có lẽ lợi ích rõ ràng nhất của tự động hóa kho là khả năng duy trì công việc nhất quán suốt ngày đêm được thực hiện bởi đội robot và máy bay không người lái.

Bằng cách sử dụng dữ liệu được thu thập bởi các hệ thống khác nhau tại chỗ (lưu lượng truy cập, theo dõi đội xe, sử dụng không gian, v.v.) và các công cụ phân tích nâng cao, người quản lý kho có thể hiểu rõ hơn cách điều chỉnh quy trình cũng như tối ưu hóa bố cục kho và quy trình làm việc để tối đa hóa hiệu suất.

Tổng kết

Lợi ích tự động hoá kho hàng không chỉ là một bước tiến về mặt công nghệ, mà còn là chìa khóa mở cửa cho việc tối ưu hóa quy trình quản lý kho hàng. Trong bối cảnh mà tốc độ sản xuất và phân phối hàng hóa ngày càng nhanh chóng, sự linh hoạt và độ chính xác của hệ thống tự động hoá trở thành yếu tố quyết định, giúp doanh nghiệp không chỉ duy trì sự cạnh tranh mà còn định hình lại toàn bộ cách họ thao tác trong lĩnh vực quản lý nguồn lực và tồn kho.

XEM THÊM:

>> Triển khai IOT trong nhà kho thông minh: Lợi ích, thực tiễn và xu hướng

>> Nhà kho thông minh – Cuộc cách mạng hóa quản lý hàng tồn kho

Bài viết liên quan

Giải pháp truy xuất nguồn gốc sản phẩm trong nhà kho thông minh

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hóa và thị trường ngày càng cạnh tranh, việc quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả trở thành một yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp. Nhà kho thông minh, với khả năng tích hợp các công nghệ tiên tiến, đã và đang đóng vai trò […]

Xem thêm

Top 5 sản phẩm máy quét mã vạch cầm tay hữu ích của Newland AIDC

Trong kỷ nguyên số hóa ngày nay, việc quản lý thông tin và hàng hóa một cách nhanh chóng và chính xác là điều vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Máy quét mã vạch không dây đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong việc đáp ứng nhu cầu này. […]

Xem thêm

Giải pháp Smart Factory 4.0 – Chuyển đổi số cùng doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0, sự cạnh tranh khốc liệt và nhu cầu ngày càng cao về hiệu quả sản xuất đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới và ứng dụng công nghệ tiên tiến. Trước bối cảnh đó, giải pháp Smart Factory (nhà máy thông minh) ra đời như một […]

Xem thêm

OEE là gì? Cách tính hiệu suất thiết bị tổng thể cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành sản xuất hiện đại, việc tối ưu hóa hiệu suất thiết bị và quy trình sản xuất trở thành yếu tố then chốt để duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh. OEE (Overall Equipment Effectiveness) là một chỉ số quan trọng giúp doanh nghiệp […]

Xem thêm

Giải pháp quản lý kho hàng thông minh bằng công nghệ RFID

Trong bối cảnh toàn cầu hoá và cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc quản lý kho hàng hiệu quả đóng vai trò then chốt trong việc duy trì chuỗi cung ứng mượt mà và tối ưu hoá hoạt động kinh doanh.  Với khả năng tự động hoá và cung cấp thông tin theo thời […]

Xem thêm