5 Ứng dụng giải pháp nhà kho thông minh trong ngành thương mại điện tử

Ứng dụng giải pháp nhà kho thông minh trong ngành thương mại điện tử đang trở thành một xu hướng quan trọng, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với sự hỗ trợ của công nghệ tự động hóa, trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT), các giải pháp này không chỉ cải thiện tốc độ xử lý đơn hàng mà còn tối ưu hóa việc quản lý kho bãi, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm chi phí.

1. Thách thức của kho hàng thương mại điện tử mà doanh nghiệp đang phải đối mặt. 

Trong thời đại bùng nổ của thương mại điện tử, các doanh nghiệp phải đối mặt với hàng loạt thách thức liên quan đến quản lý kho hàng. Dưới đây là những vấn đề phổ biến và khó khăn nhất mà các doanh nghiệp hoạt động trong ngành thương mại điện tử đang gặp phải:

1.1. Áp lực về tốc độ giao hàng

Thương mại điện tử đòi hỏi tốc độ giao hàng nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Những yếu tố tạo nên áp lực:

  • Yêu cầu giao hàng trong ngày: Các gã khổng lồ như Amazon đã thiết lập tiêu chuẩn mới với dịch vụ giao hàng trong vòng 24 giờ hoặc thậm chí 2 giờ. Điều này khiến các doanh nghiệp nhỏ và vừa gặp khó khăn khi phải cạnh tranh.
  • Thời gian xử lý đơn hàng ngắn: Việc phải xử lý và đóng gói hàng hóa trong thời gian ngắn dễ dẫn đến sai sót.

1.2. Quản lý hàng tồn kho phức tạp

  • Biến động nhu cầu khó lường: Nhu cầu của khách hàng thay đổi theo thời gian (đặc biệt vào các mùa lễ hội hoặc đợt giảm giá lớn), khiến việc dự trữ và quản lý hàng hóa trở nên khó khăn.
  • Quá tải hàng tồn kho: Nếu không dự đoán chính xác, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với tình trạng dư thừa hàng hóa, gây lãng phí không gian lưu trữ.
  • Thiếu hụt hàng hóa: Ngược lại, khi nhu cầu tăng đột biến, doanh nghiệp dễ gặp tình trạng hết hàng, làm mất cơ hội bán hàng và ảnh hưởng đến uy tín.

1.3. Tỷ lệ sai sót và trả hàng cao

Trong thương mại điện tử, sai sót trong quá trình xử lý đơn hàng là điều khó tránh khỏi:

  • Sai lầm khi đóng gói và vận chuyển: Nhân viên kho thường phải xử lý số lượng lớn đơn hàng trong thời gian ngắn, dẫn đến việc đóng gói nhầm sản phẩm hoặc giao sai địa chỉ.
  • Tỷ lệ trả hàng tăng cao: Khách hàng thường có xu hướng trả lại sản phẩm vì không đúng với mô tả, kích thước hoặc chất lượng kỳ vọng. Điều này làm tăng thêm chi phí vận hành và gây phức tạp cho quy trình kho hàng.

1.4. Chi phí vận hành lớn

Quản lý kho hàng trong thương mại điện tử yêu cầu chi phí đầu tư và vận hành đáng kể:

  • Chi phí lao động cao: Do nhu cầu xử lý đơn hàng ngày càng nhiều, các doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm nhân công, đặc biệt trong mùa cao điểm.
  • Chi phí duy trì kho bãi: Việc mở rộng diện tích kho để lưu trữ hàng hóa trong thời gian dài sẽ tạo thêm gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp.
  • Tiêu hao năng lượng: Vận hành kho hàng đòi hỏi lượng lớn điện năng cho ánh sáng, máy móc và hệ thống quản lý.

1.5. Áp lực công nghệ và tích hợp hệ thống

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ khiến doanh nghiệp phải cập nhật liên tục để duy trì tính cạnh tranh:

  • Khó khăn trong tích hợp công nghệ mới: Các doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi áp dụng hệ thống quản lý kho thông minh (WMS), Internet vạn vật (IoT) hoặc robot tự động (AGV).
  • Thiếu sự đồng bộ: Sự không đồng bộ giữa các phần mềm quản lý kho, đơn hàng và vận chuyển dẫn đến sai sót và chậm trễ trong quy trình.

“Thách thức” về kho hàng thương mại điện tử mà một số doanh nghiệp đang phải đối mặt là gì? 

1.6. Không gian lưu trữ hạn chế

  • Sự gia tăng đa dạng sản phẩm: Thương mại điện tử yêu cầu lưu trữ số lượng lớn sản phẩm thuộc nhiều danh mục khác nhau, đòi hỏi kho hàng phải tối ưu hóa không gian.
  • Chi phí mở rộng kho cao: Đối với những doanh nghiệp nhỏ, việc mở rộng diện tích kho bãi là một thách thức tài chính lớn.

1.7. Đáp ứng yêu cầu cá nhân hóa và trải nghiệm khách hàng

  • Đơn hàng đa dạng: Khách hàng ngày nay có yêu cầu cá nhân hóa cao, từ bao bì, quà tặng kèm đến dịch vụ hậu mãi. Điều này làm phức tạp hóa quá trình xử lý đơn hàng.
  • Kỳ vọng về sự minh bạch: Khách hàng muốn biết tình trạng đơn hàng của họ mọi lúc mọi nơi, gây áp lực lên hệ thống giám sát và thông tin kho hàng.

1.8. Biến động chi phí vận chuyển

  • Tăng chi phí vận chuyển: Giá nhiên liệu và phí giao hàng tăng cao gây áp lực trực tiếp lên các doanh nghiệp.
  • Khả năng kết nối với đối tác vận chuyển: Việc tích hợp hệ thống vận chuyển vào kho hàng là một thách thức lớn, đặc biệt đối với những doanh nghiệp không có hạ tầng công nghệ mạnh.

> Kho TMĐT ở Việt Nam – Thực trạng và giải pháp phát triển

ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

2. Một số tùy chọn hoàn tất đơn hàng thương mại điện tử phổ biến

Trong thương mại điện tử, việc hoàn tất đơn hàng là yếu tố then chốt để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Doanh nghiệp có thể chọn các phương thức khác nhau để quản lý và thực hiện đơn hàng, tùy thuộc vào quy mô, nguồn lực, và mục tiêu chiến lược. Dưới đây là một số tùy chọn phổ biến:

2.1. Hoàn thiện đơn hàng nội bộ

Hoàn thiện đơn hàng nội bộ là phương thức mà doanh nghiệp tự mình quản lý toàn bộ quy trình, từ lưu trữ hàng hóa, đóng gói cho đến vận chuyển đơn hàng đến tay khách hàng. Phương thức này giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn chất lượng dịch vụ và dễ dàng cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng. 

Tuy nhiên, nó đòi hỏi đầu tư lớn vào hạ tầng kho bãi, công nghệ quản lý và nhân lực. Đồng thời, việc xử lý một lượng lớn đơn hàng trong thời gian cao điểm có thể gây áp lực lớn lên doanh nghiệp, làm tăng nguy cơ xảy ra sai sót.

2.2. Hoàn thiện đơn hàng thuê ngoài (3PL – Third-Party Logistics)

3PL – Third-Party Logistics là giải pháp phổ biến giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng quản lý kho bãi và vận hành. Trong mô hình này, doanh nghiệp hợp tác với đối tác bên thứ ba để lưu trữ, đóng gói và vận chuyển hàng hóa. 

Lợi thế lớn nhất của phương thức này là tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu và tối ưu hóa quy trình vận chuyển. Tuy nhiên, doanh nghiệp sẽ mất đi sự kiểm soát trực tiếp đối với quy trình và có thể gặp rủi ro nếu chất lượng dịch vụ của đối tác không đạt kỳ vọng.

2.3. Amazon FBA 

 Amazon FBA là một dạng thuê ngoài nâng cao, trong đó Amazon sẽ lưu trữ, đóng gói và giao hàng thay cho doanh nghiệp. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp tiếp cận hệ thống kho hàng và mạng lưới vận chuyển toàn cầu của Amazon, mang lại sự tin cậy và nâng cao uy tín thương hiệu. 

Tuy nhiên, chi phí sử dụng dịch vụ khá cao, đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hơn nữa, việc phụ thuộc hoàn toàn vào nền tảng của Amazon có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn nếu chính sách của họ thay đổi.

2.3. Dropshipping

Dropshipping là mô hình mà doanh nghiệp không cần lưu trữ hàng hóa trong kho của mình. Khi khách hàng đặt hàng, nhà cung cấp sẽ trực tiếp giao hàng đến tay khách. Mô hình này giúp doanh nghiệp giảm rủi ro về tồn kho và chi phí vận hành. 

Đây là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp mới khởi nghiệp với nguồn vốn hạn chế. Tuy nhiên, việc phụ thuộc vào nhà cung cấp khiến doanh nghiệp dễ mất kiểm soát về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Việc lựa chọn phương thức hoàn tất đơn hàng phù hợp phụ thuộc vào nguồn lực, mục tiêu và chiến lược của từng doanh nghiệp. Mỗi phương thức đều có ưu, nhược điểm riêng, nhưng mục tiêu cuối cùng là tối ưu hóa quy trình vận hành, tiết kiệm chi phí và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Mô hình Dropshipping giúp doanh nghiệp giảm rủi ro về tồn kho và chi phí vận hành

3. Nâng cao hiệu quả thực hiện đơn hàng thương mại điện tử với giải pháp kho thông minh

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, việc nâng cao hiệu quả thực hiện đơn hàng trở thành yếu tố sống còn của các doanh nghiệp. Giải pháp Smart warehouse được xem là công cụ đột phá, giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện tốc độ xử lý đơn hàng.

3.1. Hạn chế lỗi của nhân công

Kho thông minh tích hợp các công nghệ tự động hóa như hệ thống quản lý kho (WMS), robot di chuyển (AGV/AMR), và cảm biến thông minh giúp giảm sự phụ thuộc vào lao động thủ công. Các công đoạn như phân loại, đóng gói và lấy hàng được thực hiện chính xác hơn, hạn chế tối đa sai sót do con người gây ra. Việc này không chỉ giảm thiểu tỷ lệ đơn hàng bị nhầm lẫn mà còn cải thiện hiệu suất làm việc của toàn bộ hệ thống kho bãi.

3.2. Quản lý hàng tồn kho được cải thiện

Với các giải pháp như WMS hoặc IoT, doanh nghiệp có thể giám sát hàng tồn kho theo thời gian thực. Điều này giúp cải thiện việc dự báo nhu cầu, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng để đáp ứng các đơn đặt hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng tránh được tình trạng hết hàng hoặc dư thừa, từ đó tối ưu hóa không gian kho và giảm chi phí lưu trữ.

3.3. Khả năng hoàn thành đơn hàng nhanh hơn

Ứng dụng giải pháp nhà kho thông minh trong ngành thương mại điện tử giúp rút ngắn thời gian từ lúc nhận đơn đến khi giao hàng nhờ tự động hóa quy trình xử lý. Các hệ thống robot hoặc băng chuyền tự động có thể lấy và phân loại sản phẩm nhanh chóng, đảm bảo đáp ứng kịp thời các yêu cầu giao hàng trong ngày hoặc trong vòng vài giờ, một tiêu chuẩn quan trọng trong thương mại điện tử hiện nay.

3.4. Giảm tỷ lệ trả lại đơn hàng

Nhờ vào độ chính xác cao của hệ thống tự động hóa, các đơn hàng được kiểm tra và xử lý đúng ngay từ đầu, giảm đáng kể lỗi liên quan đến giao nhầm sản phẩm hoặc đóng gói sai. Điều này không chỉ giảm chi phí cho việc xử lý đơn hàng trả lại mà còn nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

3.5. Giảm chi phí cho doanh nghiệp

Mặc dù cần đầu tư ban đầu cho công nghệ, nhưng về lâu dài, giải pháp kho thông minh giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành. Việc tự động hóa giảm bớt nhân lực, tối ưu hóa không gian lưu trữ, và giảm thiểu sai sót cũng đồng nghĩa với việc tiết kiệm chi phí đáng kể cho doanh nghiệp.

4. Ứng dụng giải pháp nhà kho thông minh trong ngành thương mại điện tử

Trong ngành thương mại điện tử, sự phát triển nhanh chóng của nhu cầu mua sắm trực tuyến đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng cải thiện hiệu quả và tốc độ xử lý đơn hàng. Giải pháp nhà kho thông minh, với sự tích hợp các công nghệ tiên tiến, mang lại sự đổi mới vượt bậc trong việc quản lý và vận hành kho hàng, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

4.1. Hệ thống AGV/AMR (Xe tự hành và Robot di động tự động)

Hệ thống AGV/AMR đóng vai trò quan trọng trong việc tự động hóa vận chuyển hàng hóa bên trong kho. Các robot này có thể di chuyển linh hoạt để lấy, phân loại và vận chuyển hàng hóa từ khu vực lưu trữ đến khu vực đóng gói hoặc giao hàng. Điều này không chỉ giảm thiểu thời gian xử lý mà còn tăng độ chính xác, đồng thời giảm sự phụ thuộc vào nhân lực thủ công, đặc biệt trong các mùa cao điểm.

RTC Technology cung cấp các giải pháp hệ thống xe tự hành AGV/AMR đa dạng, đáp ứng linh hoạt theo nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng. Với các tùy chọn như AMR tích hợp Cobot hỗ trợ hợp tác với con người, Forklift AMR tự động hóa việc nâng hạ hàng hóa, và Towing AGV chuyên kéo hàng trong kho, RTC giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành. Các hệ thống AGV/AMR của RTC được trang bị công nghệ hiện đại, đảm bảo tính an toàn, hiệu quả, và khả năng tích hợp dễ dàng với các giải pháp nhà kho thông minh khác.

RTC Technology cung cấp các giải pháp về hệ thống AGV/AMR giúp tối ưu quy trình vận chuyển hàng hoá

Đăng ký nhận DEMO về giải pháp hệ thống AGV/AMR: 

  • Hotline: 024 6654 6858 – 0981264068
  • Email: info@rtc.edu.vn

4.2. Trí tuệ nhân tạo (AI)

AI được ứng dụng để tối ưu hóa nhiều khía cạnh của vận hành kho hàng. Hệ thống AI có thể phân tích dữ liệu lớn để dự đoán nhu cầu, điều chỉnh mức tồn kho và tối ưu hóa quy trình lưu trữ. Ngoài ra, AI còn hỗ trợ tự động hóa việc lên kế hoạch giao hàng, giúp giảm thời gian giao hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

4.3. Hệ thống quản lý kho hàng (WMS)

Hệ thống quản lý kho WMS (Warehouse Management System) giúp tối ưu hóa việc lưu trữ và kiểm soát tồn kho theo thời gian thực. Doanh nghiệp có thể theo dõi chính xác số lượng hàng hóa, tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá nhiều. WMS cũng giúp cải thiện quy trình lấy hàng, phân loại và đóng gói, từ đó giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng.

RTC Technology cung cấp giải pháp hệ thống quản lý kho hàng WMS (Warehouse Management System) tiên tiến, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quy trình kho bãi, từ việc kiểm soát hàng tồn kho đến việc xử lý đơn hàng. Hệ thống WMS của RTC được thiết kế với khả năng tích hợp linh hoạt với mọi hệ thống quản lý hiện có của doanh nghiệp, bao gồm hệ thống ERP, CRM, và các phần mềm quản lý khác. Điều này giúp đồng bộ hóa dữ liệu và quy trình giữa các bộ phận trong công ty, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả công việc.

> Hệ thống quản lý kho hàng WMS – Phương pháp quản lý kho hiệu quả

Hệ thống quản lý kho hàng thông minh WMS

4.4. Internet vạn vật (IoT)

IoT giúp tạo ra một mạng lưới kết nối giữa các thiết bị trong kho, như cảm biến theo dõi nhiệt độ, độ ẩm và vị trí hàng hóa. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giám sát kho hàng theo thời gian thực, phát hiện sớm các vấn đề và tối ưu hóa vận hành. IoT cũng hỗ trợ việc bảo trì thiết bị, giảm nguy cơ gián đoạn hoạt động.

4.5. Hệ thống lưu trữ và truy xuất hàng hóa tự động (AS/RS)

Hệ thống AS/RS tự động hóa việc lưu trữ và lấy hàng hóa, tối ưu hóa không gian kho và tăng tốc độ xử lý đơn hàng. Các thiết bị như giá đỡ tự động hoặc băng chuyền nâng cao hiệu quả trong việc lưu trữ và truy xuất hàng hóa, đặc biệt phù hợp với các kho hàng có quy mô lớn.

> Hệ thống lưu trữ và truy xuất hàng hoá tự động (AS/RS)

ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

5. Hiệu ứng Amazon: Tự động hóa kho hàng và những gã khổng lồ thương mại điện tử

“Hiệu ứng Amazon” ám chỉ tác động mà gã khổng lồ thị trường kỹ thuật số Amazon.com đã gây ra cho các thị trường bán lẻ truyền thống và các mô hình kinh doanh. Thuật ngữ này thường được sử dụng để mô tả những thay đổi và gián đoạn đáng kể đã xảy ra trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau do các hoạt động kinh doanh, chiến lược của Amazon và sự chuyển dịch chung sang thương mại điện tử.
Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về cách Amazon tiên phong trong các cải tiến như giao hàng trong ngày thông qua tự động hóa kho hàng , nâng cao tiêu chuẩn về hậu cần trong ngành bán lẻ và thúc đẩy các đối thủ cạnh tranh đầu tư vào các khả năng tương tự.
Hoàn thiện bởi Amazon (FBA) và thúc đẩy tự động hóa
FBA là chương trình cho phép người bán bán sản phẩm của họ trên Amazon, với gã khổng lồ thương mại điện tử chịu trách nhiệm lưu trữ, đóng gói và vận chuyển đơn hàng. Người bán ưa chuộng FBA vì nhiều lợi ích, bao gồm:
  • Giao hàng nhanh: Người bán FBA có thể cung cấp dịch vụ giao hàng Prime, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong vòng hai ngày hoặc ít hơn.
  • Giải pháp lưu trữ: Amazon lưu trữ sản phẩm của người bán trong kho của mình, giải phóng không gian và tài nguyên cho người bán.
  • Dịch vụ khách hàng: Amazon quản lý các yêu cầu và trả lại của khách hàng đối với các sản phẩm FBA .
Khi khách hàng đặt hàng một mặt hàng FBA, Amazon sẽ lấy hàng từ kho và chuẩn bị để vận chuyển. Amazon sử dụng nhiều loại robot kho khác nhau tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng để đẩy nhanh quá trình này, bao gồm:
  • Xe tự hành (AGV) : AGV là robot di chuyển pallet sản phẩm trong kho mà không cần sự can thiệp của con người.
  • Hệ thống lấy hàng bằng robot: Các hệ thống này sẽ chọn từng sản phẩm từ kệ và đặt chúng vào thùng.
  • Máy đóng gói tự động: Những máy này đóng gói sản phẩm vào hộp để vận chuyển.
 (Theo Nguồn: carbon6)
Bên trong kho hàng thông minh của Amazon

6. Viettel Post – Tổ hợp kho hàng ứng dụng công nghệ thông minh hiện đại nhất Việt Nam

Viettel Post sở hữu tổ hợp chia chọn thông minh hiện đại nhất Việt Nam, tích hợp công nghệ robot tự hành AGV, hệ thống phân loại hàng hóa Wheel Sorter Matrix và Cross-belt Sorter. Đây là công ty logistics đầu tiên tại Việt Nam áp dụng công nghệ robot AGV, cho phép tự động hóa hoàn toàn quá trình phân loại các loại hàng hóa đặc thù, phù hợp với nhu cầu thương mại điện tử.
Tổ hợp này có công suất xử lý lên tới 1,4 triệu bưu phẩm/ngày, tăng 40% so với trước, đưa khả năng chịu tải toàn hệ thống lên 4 triệu bưu phẩm/ngày, đáp ứng 50% dung lượng thương mại điện tử trong nước. Nhờ ứng dụng công nghệ hiện đại, tỷ lệ sai sót gần như bằng 0, thời gian giao hàng toàn trình giảm từ 8-10 giờ, đồng thời giúp tăng 3,5 lần sản lượng và tiết kiệm tới 60% chi phí nhân sự.
Các giải pháp công nghệ đi kèm như phần mềm quản lý kho vận, ứng dụng web/app, hệ thống giám sát băng tải, trọng lượng, và khóa thông minh đều được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư người Việt chỉ trong hơn 6 tháng – nhanh hơn nhiều so với tiêu chuẩn 2 năm của các doanh nghiệp quốc tế.
Tổ hợp chia chọn thông minh của Viettel Post không chỉ đánh dấu bước đột phá về tự động hóa mà còn khẳng định vị thế tiên phong của Việt Nam trong ngành logistics khu vực.
RTC Technology tự hào là đối tác cung cấp giải pháp Hệ thống Băng tải chia chọn thông minh cho Viettel Post tại Công viên Logistics Viettel. Công viên Logistics Viettel với khả năng xử lý 1.500 xe thông quan mỗi ngày, được kỳ vọng rút ngắn thời gian xử lý xuống dưới 24h và giảm 30-40% chi phí. Hệ thống băng tải chia chọn thông minh của RTC được tích hợp công nghệ tiên tiến như AI, IoT, và Big Data, giúp tự động hóa quy trình phân loại hàng hóa với tốc độ và độ chính xác cao. Hệ thống này đảm bảo khả năng xử lý tới 600.000 bưu phẩm/ngày, phù hợp với nhu cầu phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và vận tải xuyên biên giới.
Nhờ giải pháp của RTC, Viettel Post có thể giảm thời gian xử lý hàng hóa từ 3 giờ xuống còn 30 phút, đồng thời đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong toàn bộ chuỗi cung ứng. RTC cam kết đồng hành cùng Viettel Post và các doanh nghiệp Logistics hàng đầu tại Việt Nam trong việc phát triển hệ thống nhà kho thông minh, nâng cao hiệu quả vận hành và đưa Việt Nam lên bản đồ Logistics khu vực và toàn cầu.
Viettel Post công ty logistics đầu tiên tại Việt Nam áp dụng công nghệ robot AGV

7. Công nghệ tự động hóa đã giúp Cainiao giao hơn 200 triệu bưu kiện như thế nào

Theo Xiong, để đạt được mục tiêu 200.000.000 bưu kiện đến tay người tiêu dùng Trung Quốc trong dịp 11/11, “Các trung tâm phân phối của Cainiao có các tính năng tiên tiến như công nghệ phân loại tự động, cũng như hệ thống quản lý kho độc quyền của Cainiao tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ đám mây và tự động hóa để quản lý toàn bộ chuỗi giá trị bao gồm lấy hàng chặng đầu, phân loại và phân phối trong kho, giao hàng chặng cuối và nhiều tình huống hậu cần khác. Việc sử dụng xe tự hành (AGV) trong các nhà kho này đang cải thiện độ chính xác của kho và hiệu quả lấy hàng bằng cách giảm quãng đường di chuyển của nhân viên. Hơn nữa, xe vận chuyển pallet độc quyền của công ty tối ưu hóa toàn bộ kệ lưu trữ pallet bằng cách thích ứng với cách bố trí kho khi cần, giúp giảm hiệu quả hoạt động kém hiệu quả. ” (Theo parcelandpostaltechnologyinternational.com).
Giải pháp AGV thay thế con người trong việc vận chuyển hàng hoá trong nhà kho thương mại điện tử 

8. RTC Technology – Doanh nghiệp tiên phong cung cấp giải pháp tổng thể về nhà kho thông minh tại Việt Nam

Trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0, việc ứng dụng giải pháp nhà kho thông minh trong ngành thương mại điện tử trở thành xu hướng tất yếu để các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động vận hành và gia tăng sức cạnh tranh. RTC Technology tự hào là doanh nghiệp duy nhất tại Việt Nam cung cấp giải pháp tổng thể về nhà kho thông minh, tích hợp toàn diện cả phần cứng và phần mềm hệ thống.

Giải pháp phần cứng hiện đại, đa dạng

RTC Technology mang đến hệ thống phần cứng tiên tiến, bao gồm các thiết bị như xe tự hành AGV/AMR, hệ thống lưu trữ và truy xuất tự động (AS/RS), cảm biến IoT, và robot thông minh. Những thiết bị này không chỉ đảm bảo tự động hóa các quy trình vận hành mà còn tăng cường hiệu quả lưu trữ và xử lý đơn hàng. Nhờ sự linh hoạt và khả năng tùy chỉnh cao, các giải pháp phần cứng của RTC đáp ứng được nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp ở mọi quy mô và ngành nghề.

Phần mềm hệ thống thông minh, đồng bộ

Bên cạnh phần cứng, RTC Technology còn cung cấp hệ thống phần mềm quản lý kho WMS (Warehouse Management System) hiện đại. Hệ thống này cho phép quản lý toàn diện kho hàng từ việc giám sát tồn kho, tối ưu hóa không gian lưu trữ đến việc đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực. Với sự tích hợp liền mạch giữa phần mềm và phần cứng, các doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát và tối ưu hóa mọi hoạt động trong kho hàng của mình.

Tích hợp dễ dàng

Giải pháp nhà kho thông minh của RTC Technology được thiết kế với tính linh hoạt cao, dễ dàng tích hợp với mọi hệ thống quản lý hiện có của doanh nghiệp, từ các phần mềm ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) đến các hệ thống quản lý sản xuất, bán hàng và tài chính. Khả năng tích hợp này giúp đồng bộ hóa các quy trình và dữ liệu giữa các bộ phận trong công ty, mang đến một hệ thống vận hành thống nhất và tối ưu.

Nhờ tính tương thích mạnh mẽ, các giải pháp nhà kho thông minh của RTC giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc chuyển đổi công nghệ, đồng thời bảo toàn các hệ thống hiện tại mà không gặp phải sự gián đoạn trong hoạt động. Việc tích hợp này cho phép các doanh nghiệp dễ dàng theo dõi thông tin kho hàng theo thời gian thực, từ đó đưa ra các quyết định chính xác và kịp thời. Hệ thống còn giúp nâng cao hiệu quả vận hành kho, cải thiện quy trình lưu trữ và vận chuyển, từ đó giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.

Lợi thế cạnh tranh vượt trội

Là nhà cung cấp giải pháp tổng thể duy nhất tại Việt Nam, RTC Technology không chỉ đáp ứng trọn gói các yêu cầu về phần cứng và phần mềm mà còn cung cấp dịch vụ tư vấn, triển khai, và hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp. Sự đồng bộ giữa các giải pháp giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo hiệu quả vận hành vượt trội.

ĐĂNG KÝ NHẬN SETUP DEMO: TẠI ĐÂY

Demo về giải pháp nhà kho thông minh của RTC

Tổng kết: 

Ứng dụng giải pháp nhà kho thông minh trong ngành thương mại điện tử đang mở ra một kỷ nguyên mới trong việc tối ưu hóa quy trình vận hành kho bãi và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Với sự kết hợp của các công nghệ tiên tiến như tự động hóa, trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống quản lý kho WMS và Internet vạn vật (IoT), các doanh nghiệp có thể giảm thiểu sai sót, tăng tốc độ xử lý đơn hàng, và tối ưu hóa chi phí vận hành. Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong thị trường thương mại điện tử đầy thách thức.

Với năng lực cung cấp giải pháp tổng thể về nhà kho thông minh, RTC Technology khẳng định vị thế tiên phong tại Việt Nam trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả vận hành. Chúng tôi cam kết mang lại giá trị bền vững, giúp doanh nghiệp của bạn tạo dựng lợi thế trong thị trường đầy cạnh tranh.

RTC Technology – Doanh nghiệp cung cấp giải pháp tổng thể nhà kho thông minh số 1 Việt Nam

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và Demo về giải pháp nhà kho thông minh: 

Hotline: 024 6654 6858 – 0981264068
Email: info@rtc.edu.vn

Bài viết liên quan

Viettel Post – Dẫn đầu xu hướng tự động hóa trong ngành Logistics

Viettel Post – Dẫn đầu xu hướng tự động hóa trong ngành Logistics

Trong thời đại số hóa và toàn cầu hóa mạnh mẽ, ngành logistics đóng vai trò quan trọng như một hệ thống huyết mạch giúp kết nối sản xuất với tiêu dùng, đảm bảo chuỗi cung ứng hoạt động liền mạch và hiệu quả. Với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử […]

Xem thêm
Giải pháp quản lý hàng hoá tự động trong nhà kho thông minh

Giải pháp quản lý hàng hoá tự động trong nhà kho thông minh

Trong bối cảnh chuyển đổi số và sự bùng nổ của thương mại điện tử, việc quản lý kho hàng hiệu quả trở thành yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp. Các phương pháp quản lý kho truyền thống với nhiều thao tác thủ công không chỉ tốn kém nhân lực mà còn […]

Xem thêm
Phần mềm quản lý kho hàng thông minh, kho tự động

Phần mềm quản lý kho hàng thông minh, kho tự động

Trong kỷ nguyên số hóa, phần mềm quản lý kho thông minh đã trở thành công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp. Với khả năng tự động hóa quy trình, theo dõi hàng hóa theo thời gian thực và tích hợp linh hoạt với các hệ thống quản lý khác, phần mềm này […]

Xem thêm
Thiết bị kiểm kho thông minh – Giải pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả

Thiết bị kiểm kho thông minh – Giải pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả

Trong bối cảnh công nghiệp hóa và tự động hóa ngày càng phát triển, việc quản lý kho hàng hiệu quả trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng suất. Thiết bị kiểm kho thông minh ra đời như một giải pháp hiện đại, hỗ […]

Xem thêm
Ứng dụng robot trong kho thông minh và kho tự động

Ứng dụng robot trong kho thông minh và kho tự động

Robot trong nhà kho thông minh đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong kỷ nguyên tự động hóa và chuyển đổi số. Với khả năng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp như vận chuyển, lấy hàng, sắp xếp và kiểm tra, robot không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn […]

Xem thêm