Kho TMĐT ở Việt Nam – Thực trạng và giải pháp phát triển
Dịch vụ vận chuyển hàng hóa trong nước như giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh là một trong những mắt xích quan trọng nằm trong chuỗi cung ứng của dịch vụ logistics. Ngành này không chỉ giữ cho hoạt động lưu thông, chuyên chở hàng hóa được thực hiện nhanh chóng, dễ dàng mà nó còn đóng góp vai trò quan trọng trong sự phát triển của kinh tế xã hội.
Tuy thị trường chuyển phát nhanh có những giá trị gia tăng lớn trong những năm gần đây nhưng chúng vẫn tồn tại nhiều vấn đề trong khâu vận hành và quản lý kho hàng.
Thực trạng kho hàng của các đơn vị vận chuyển hàng tại Việt Nam hiện nay ra sao
Bất chấp các biến động trên thị trường về nền kinh tế, sự có mặt của các kho hàng cũng không ngừng tăng cao. Bởi các doanh nghiệp đều muốn gia tăng lợi nhuận từ việc đẩy mạnh hoạt động sản xuất và cần có nhu cầu sử dụng kho hàng.
Nhìn chung, các hệ thống kho hàng tại Việt Nam còn gặp phải tình trạng quá tải, thiếu nguồn lực và hoạt động vận hành chưa được trơn tru.
Theo một bài báo được tăng tải bởi Vietnambiz, “Giao hàng tiết kiệm quá tải, hàng hóa bị chất đống, dầm mưa bên ngoài kho sau thông báo dừng nhận đơn tại Hà Nội”. Nội dung như sau:
Ngay sau thông báo dừng hoạt động đột ngột tại Hà Nội hôm 12/8 của Giao hàng tiết kiệm, nhiều chủ kinh doanh đã rất bức xúc với cách hành xử của hãng logistic này và cho rằng đơn vị thiếu tôn trọng cũng như không hỗ trợ đầy đủ cho các shop kinh doanh.
Cùng ngày, những hình ảnh được cho là kho hàng của Giao hàng tiết kiệm bỗng xuất hiện tràn lan trên mạng xã hội gây hoang mang với rất nhiều người. Đặc biệt là các chủ shop kinh doanh, những người đang mong ngóng từng ngày đơn hàng của mình sớm được giao đến cho khách hàng.
Một đoạn video được chia sẻ trên TikTok vào ngày 12/8 đã ghi lại cảnh hàng hóa chất thành đống bên ngoài một kho hàng, thậm chí hộp đựng số hàng hóa này không còn được nguyên vẹn khi đang phải “dầm mình” dưới mưa. Bên trong kho hàng, hàng hoá cũng bị chất thành đống như núi, ngập ngụa, không được phân loại. (trích dẫn)
Nguyên nhân tình trạng quá tải hàng hóa ở các kho chứa hàng tại Việt Nam
Diện tích kho hàng nhỏ trong khi số lượng hàng hóa lớn
Hiện nay, tại Việt Nam có rất nhiều những đơn vị vận chuyển khác nhau. Thế nhưng, chỉ có một vài đơn vị vận chuyển là đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Khi nhu cầu vận chuyển hàng hóa tăng đồng nghĩa với nó là số lượng hàng hóa trở nên quá tải. Điều này làm cho các đơn vị vận chuyển không đủ sức để giải quyết số lượng hàng tồn kho. Đó chính là nguyên nhân dẫn đến tình trạng hàng hóa vứt tràn lan làm ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa bên trong.
Khó khăn trong việc kiểm tra hàng hóa
Kho hàng của các đơn vị vận chuyển sẽ bao gồm nhiều loại hàng hóa khác nhau, từ hàng khô, hàng dễ vỡ cho đến những hàng hóa yêu cầu cao về vấn đề bảo quản. Nếu nhân viên không có kinh nghiệm thì có thể xảy ra sai sót trong quá trình kiểm tra và bảo quản hàng hóa.
Đồng thời trong quá trình kiểm tra hàng hóa, các thông tin về tình trạng hàng hóa trong kho bãi sẽ được khi vào sổ hoặc các phần mềm quản lý hàng hóa. Quá trình này sẽ tốn rất nhiều thời gian và sai sót nếu nhân viên thiếu kinh nghiệm.
Kiểm soát số lượng hàng tồn kho
Nhân viên cần phải kiểm soát số lượng hàng tồn kho đều đặn, bởi nếu quá trình này không được thực hiện thường xuyên thì có thể dẫn tới tình trạng bỏ sót hàng hóa. Do đó, quá trình nhập hàng hóa vào kho hàng cần được thực hiện thường xuyên để dễ dàng trong khâu kiểm soát dữ liệu.
Quá trình sắp xếp hàng tại kho
Đa phần các kho hàng ở Việt Nam đều gặp phải tình trạng hàng hóa để lộn xộn, không thống nhất. Điều này gây khó khăn trong quá trình kiểm soát hàng hóa và di chuyển. Khi hàng hóa không được sắp xếp ngăn nắp, gọn gàng thì sẽ ảnh hưởng đến quá trình xuất kho, nhập kho và kiểm tra hàng hóa.
Smart Warehouse – giải pháp hoàn hảo cho các kho hàng tại Việt Nam
Kho thông minh (Smart Warehouse) là hệ thống dùng các khung kệ chứa hàng có khả năng nâng cấp và cải tạo sức chứa hàng hóa lên gấp nhiều lần. Hệ thống kho thông minh sử dụng Robot và hệ thống xe tự hành AGV tự động, cẩu trục, băng tải để di duyển hàng hóa đến đúng vị trí mà người dùng yêu cầu cùng với phần mềm điều khiển và lưu trữ thông minh. Với những ưu điểm này, các kho thông minh có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến việc quản lý kho hàng, giảm thiểu sức lao động của con người, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Nếu như với các kho hàng giao hàng nhanh hay giao hàng tiết kiệm truyền thống trước đây, công nhân phải di chuyển xung quanh với những danh sách, chọn sản phẩm và xếp chúng vào xe hàng thì với kho thông minh, đơn đặt hàng hoặc yêu cầu được đặt một cách tự động. Sau đó hệ thống xác nhận sản phẩm/vật tư có còn trong kho hay không. Đồng thời hệ thống sẽ gửi yêu cầu đến các Robot di chuyển vị trí lấy và trả hàng. Công nhân sẽ thực hiện các bước tiếp theo.
Việc kết hợp các hoạt động trong kho thông minh giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của kho hàng, đồng thời tối ưu quy trình làm việc. Phân tích nâng cao được thúc đẩy bởi các thuật toán máy học giúp người vận hành kho hàng quản lý luồng hàng tồn kho, giảm thiểu các điểm nghẽn của quy trình.
Công nghệ áp dụng tại kho hàng thông minh ở Việt Nam
Xe tự hành AGV
Việc các kho giao hàng sử dụng xe tự hành AGV mang lại rất nhiều lợi ích đáng kể. AGV có thể được lập trình và điều khiển một cách linh hoạt. Chúng có khả năng di chuyển trên các tuyến đường đã được định trước hoặc theo các đường dẫn tự động. AGV giảm thiểu sự phụ thuộc vào nhân lực và tăng tính linh hoạt trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Nếu như trong các kho hàng truyền thống, quá trình hàng hóa sẽ phải phụ thuộc rất nhiều vào lao động con người thì với xe tự hành AGV, chúng có thể hoạt động dựa trên quy tắc và lệnh được lập trình trước. Điều này giúp giảm thiểu lỗi và sai sót do con người gây ra, đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của quá trình vận chuyển.
Hệ thống quản lý kho tự động (WMS- Warehouse Management System)
Nếu như trước đây, việc nhập danh mục hàng hóa đều được thực hiện thủ công bằng tay thì với kho hàng thông minh, sử dụng phần mềm và hệ thống quản lý kho hiện đại để quản lý và tối ưu hóa các quy trình kho, bao gồm quản lý vị trí hàng hóa, lập kế hoạch lưu trữ, quản lý lô hàng, quản lý nhập/xuất kho.
Công nghệ Machine Vision đọc mã vạch sản phẩm
Kiểm tra sản phẩm: Việc ứng dụng công nghệ Machine Vision trong kho hàng cho phép hệ thống tự động kiểm tra và giám sát các hoạt động trong nhà kho. Nó có thể nhận diện và theo dõi các đối tượng như Pallet, hàng hóa, máy móc và con người trong thời gian thực. Điều này giúp tăng cường quản lý tổng thể của nhà kho và cung cấp thông tin để đưa ra các quyết định nhanh chóng và chính xác.
Phát hiện lỗi sản phẩm: Trong kho hàng, việc để sản phẩm xảy ra các lỗi như móp, méo, vỡ do số lượng hàng quá tải là một trong những điều không thể tránh khỏi. Thế nhưng, công nghệ Machine Vision có thể phát hiện các lỗi và vấn đề liên quan đến chất lượng hàng hóa trong quá trình kiểm tra và xử lý. Nó có thể nhận biết các thiết bị hỏng, vết nứt, bể vỡ hoặc bất kỳ điểm thiếu sót nào khác trên sản phẩm. Khi vấn đề này được đảm bảo thì chất lượng dịch vụ của các kho hàng cũng được tăng lên gấp nhiều lần.
Phân loại hàng hóa theo tỉnh thành: Công nghệ Machine Vision có khả năng đọc mã vạch sản phẩm một cách chính xác. Điều này giúp phân loại sản phẩm theo vùng, các tỉnh thành khác nhau. Chức năng này giúp tiết kiệm thời gian trong việc phân loại hàng hóa ở các tỉnh thành. Đồng thời đảm bảo hàng được đưa đúng đến các tỉnh thành một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Công nghệ IoT
Theo dõi kho hàng: Các cảm biến IoT có thể được sử dụng để giám sát vị trí và trạng thái của hàng hóa trong kho. Các cảm biến này có thể được gắn lên các pallet hoặc sản phẩm, và thông tin từ chúng có thể được truyền về hệ thống quản lý kho hàng thông qua mạng Internet. Điều này giúp quản lý kho hàng dễ dàng hơn, giảm thiểu mất mát và tăng cường khả năng đáp ứng.
Quản lý nhiệt độ và độ ẩm: Cảm biến IoT có thể giúp theo dõi và kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm trong kho hàng. Nếu nhiệt độ hoặc độ ẩm vượt quá mức cho phép, hệ thống có thể tự động gửi cảnh báo và kích hoạt các thiết bị điều chỉnh nhiệt độ, máy điều hòa hoặc hệ thống thông gió để đảm bảo điều kiện lưu trữ tốt cho hàng hóa.
Hệ thống giám sát an ninh: IoT có thể tích hợp với các thiết bị giám sát an ninh như camera, cảm biến chuyển động và hệ thống báo động để bảo vệ an ninh của nhà kho. Các cảm biến chuyển động và camera có thể gửi thông tin về sự di chuyển hoặc hoạt động đáng ngờ trong kho về hệ thống quản lý, và các biện pháp an ninh có thể được kích hoạt tự động để đáp ứng tình huống.
Với những phân tích trên đây, các kho hàng ở Việt Nam có thể cân nhắc và sử dụng mô hình nhà kho thông minh để quản lý kho hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Bài viết liên quan
Thiết bị kiểm kho thông minh – Giải pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả
Trong bối cảnh công nghiệp hóa và tự động hóa ngày càng phát triển, việc quản lý kho hàng hiệu quả trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng suất. Thiết bị kiểm kho thông minh ra đời như một giải pháp hiện đại, hỗ […]
Ứng dụng robot trong kho thông minh và kho tự động
Robot trong nhà kho thông minh đã trở thành yếu tố không thể thiếu trong kỷ nguyên tự động hóa và chuyển đổi số. Với khả năng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp như vận chuyển, lấy hàng, sắp xếp và kiểm tra, robot không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn […]
Giải pháp tự động hoá cho ngành công nghiệp ô tô
Ngành công nghiệp ô tô đang có những thay đổi rõ rệt khi áp dụng giải pháp tự động hoá Công ty Cổ phần RTC Technology Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực tự động hoá, chuyên cung cấp các giải pháp tổng thể như nhà máy thông minh, […]
Kho thông minh Modula – Giải pháp quản lý kho hiệu quả
Giải pháp kho thông minh Modula là một bước tiến vượt bậc trong công nghệ quản lý kho hiện đại, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa không gian lưu trữ và nâng cao hiệu quả vận hành. Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu tự động hóa ngày càng cao, kho thông minh […]
9 Xu hướng nhà kho thông minh 2025 dành cho doanh nghiệp
Khi nhu cầu về hoạt động chuỗi cung ứng nhanh hơn và hiệu quả hơn tiếp tục tăng, bối cảnh tự động hóa kho hàng đang phát triển nhanh chóng. Các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, robot và Internet vạn vật (IoT) đang chuyển đổi các hoạt động kho bãi truyền […]
