Smart WareHouse (Kho thông minh) là giải pháp ưu việt giúp tự động hóa quá trình xuất/ nhập, quản lý kho được tự động hóa với độ chính xác cao.

Hiện nay, để đáp ứng nhu cầu tự động hóa hoàn toàn trong kho xưởng thông minh, RTC là đối tác chiến lược của nhiều hãng cung cấp giải pháp kho xưởng thông minh hàng đầu trên thế giới.

1. Smart warehouse là gì?

Smart warehouse (nhà kho thông minh) còn được gọi là kho tự động. Hệ thống kho tự động dùng các khung kệ chứa hàng có khả năng nâng cấp. Kết hợp với đó là hệ thống Robot thông minh, xe tự hành AGV, cầu trục (cranes), băng tải (conveyor). Ngoài ra, phần mềm để điều khiển và lưu trữ thông tin là hai thành phần không thể thiếu của nhà kho thông minh.

Các thành phần quan trọng của kho thông minh bao gồm:

• Nhận dạng tần số vô tuyến (RFID)
• Cảm biến
• Hệ thống quản lý kho hàng. 

Sự kết hợp giữa các công nghệ trong nhà kho thông minh cho phép công nhân kho hàng tăng năng suất, chất lượng, đồng thời giảm số lượng lỗi xảy ra và giảm thiểu lượng nhân công cần thiết nhằm tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. 

Smart Warehouse là gì?

2. Smart Warehouse hoạt động thế nào?

Smart Warehouse là một hệ thống kho hàng hiện đại được trang bị các công nghệ thông minh như Internet of Things (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), Robot và tự động hóa quy trình để tối ưu quản lý kho và tăng năng suất làm việc. 

Các hệ thống nhà kho thông minh hoạt động bằng cách thu thập dữ liệu từ các cảm biến và thiết bị IoT để giám sát và điều khiển các hoạt động trong kho, bao gồm kiểm tra hàng tồn kho, lập kế hoạch đặt hàng và vận chuyển, theo dõi đơn hàng, phân bổ vị trí lưu trữ hàng hóa. 

Trí tuệ nhân tạo được sử dụng để phân tích và dự đoán xu hướng của nhu cầu thị trường, cung cấp thông tin quan trọng cho quản lý kho. Các Robot và thiết bị tự động hóa cũng được sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ vận chuyển, di chuyển hàng hóa và thực hiện các công việc trong kho.

Đối với các đơn đặt hàng, chúng sẽ được nhận tự động bởi kho thông minh. Tại thời điểm này, hệ thống kho sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận rằng các sản phẩm yêu cầu đã có sẵn. Sau đó, danh sách các mặt hàng cần lấy sẽ được gửi đến một trong các robot đang hoạt động của hệ thống, kích hoạt việc lấy đúng sản phẩm và giao cho công nhân đóng gói. Để hoạt động hiệu quả, kho thông minh phải hoạt động một cách linh hoạt, chủ động và khả năng mở rộng, cung cấp khả năng hiển thị dữ liệu. 

Với công nghệ thông minh này, Smart Warehouse cung cấp khả năng quản lý hàng tồn kho, vận chuyển hàng hóa hiệu quả, giảm thời gian xử lý đơn hàng, tăng năng suất và giảm chi phí vận hành kho. 

3. Ưu điểm của Smart Warehouse

So với hệ thống kho truyền thống, kho thông minh có những ưu điểm vượt trội như sau:

Tối ưu hóa năng suất làm việc

Hệ thống kho thông minh giúp tối ưu hóa năng suất làm việc bằng cách tự động hóa quy trình và giảm thời gian xử lý đơn hàng, tăng hiệu suất và giảm thời gian hoạt động.

Tăng khả năng quản lý kho

Kho thông minh cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng về số lượng hàng hóa tồn kho, số lượng hàng hóa được bán và các xu hướng thị trường, giúp quản lý kho đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.

Tăng tính linh hoạt

Hệ thống kho thông minh được thiết kế để có tính linh hoạt cao, cho phép dễ dàng tối ưu hóa quy trình vận hành theo nhu cầu thị trường.

Tiết kiệm chi phí

Hệ thống kho thông minh giúp giảm chi phí vận hành kho bằng cách tối ưu hóa quy trình, giảm thời gian xử lý đơn hàng, giảm thiểu lỗi trong quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa. 

Tăng độ chính xác

Sử dụng trí tuệ nhân tạo và công nghệ IoT, hệ thống Smart warehouse giúp cải thiện độ chính xác trong quy trình vận hành kho, từ việc đặt hàng, vận chuyển cho đến lưu trữ và phân bổ hàng hóa.

Cụ thể, trong quá trình vận hành kho thông minh, mỗi Pallet sẽ nằm trong một ô riêng biệt của kho hàng. Mỗi ô có địa chỉ IP riêng biệt giúp hệ thống kho có thể nhận diện vị trí đó một cách chính xác. Trên các ô đó có chứa các thông tin mã hóa như: số lượng, mã sản phẩm, ngày sản xuất. Những thông tin này giúp người quản lý kho có thể quản lý dễ dàng trên hệ thống phần mềm quản lý ở máy tính. Khi Robot muốn nhập hoặc xuất Pallet nào đó theo yêu cầu thì chỉ cần nhập lệnh IP Pallet đó. Lúc này hệ thống sẽ tự động truy xuất và thực hiện nhờ các hệ thống băng tải tự động, hệ thống cẩu trục hay robot cấp hàng. 

Giảm thiểu tình trạng thiếu hụt hàng hóa

Hệ thống kho thông minh giúp giảm tình trạng thiếu hụt hàng hóa bằng cách đưa ra các thông tin chính xác và nhanh chóng về lượng hàng hóa tồn kho. Đồng thời quản lý việc đặt hàng một cách thông minh. 

Giảm thiểu tối đa nhân công và rủi ro

Với hệ thống kho thông minh, sau khi đóng gói, sản phẩm sẽ được robot tự động chuyển về kho lưu trữ hoặc gắp đưa sản phẩm lên băng chuyền tải về vị trí xác định phù hợp. Quá trình vận hành này được thực hiện dựa trên việc lọc hàng loạt dữ liệu theo những điều kiện khu vực khác nhau. Chẳng hạn như khu vực trống, khu vực để nhóm sản phẩm theo kích thước, vị trí để sản phẩm tạm thời hoặc cố định. Đối với kho thông minh, công việc này chỉ cần một người quản lý. Thế nhưng so với phương pháp truyền thống thì công việc này cần tới vài chục người để phân loại và di chuyển sản phẩm đến đúng vị trí trong kho hàng. 

Phần mềm linh hoạt, tùy biến dễ dàng để đáp ứng nhu cầu liên tục của khách hàng

Đối với một nhà kho thông minh, phần mềm sẽ tự động đặt ra các quy trình với mục tiêu cuối cùng là đưa sản phẩm phù hợp đến đúng vị trí trong kho vào đúng thời điểm. Quy trình này bao gồm việc lập kế hoạch cho những tháng sản xuất cao điểm hoặc thấp điểm đối với một số mặt hàng nhất định. Nghĩa là trong giai đoạn này, kho thông minh sẽ tăng không gian dành riêng cho các sản phẩm của những đơn hàng có số lượng lớn trong thời gian ngắn. Các quy trình này cho phép Smart warehouse tiếp tục thực hiện hiệu quả trong nhiều tình huống thay đổi chóng mặt mà không hề bị động hay mất kiểm soát trong quá trình vận hành. 

Kho thông minh giúp tăng độ chính xác và tối ưu hóa năng suất làm việc

4. Lợi ích của Smart Warehouse

Mục tiêu của hệ thống Smart WareHouse là cung cấp cho các công ty vệ thống quy trình kho tự động, nhằm tăng khả năng hiển thị theo thời gian thực, cho phép tối ưu hóa quy trình và khả năng thực hiện các thay đổi tức thời nhằm cải thiện tốc độ hoạt động. 

Bên cạnh đó, kho thông minh còn rất hữu ích trong vấn đề bảo mật, tăng cường độ an toàn và giảm thiểu phần lớn lỗi của con người. Nhìn chung, lợi ích chính của kho thông minh là nó giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp. Đồng thời tăng lợi nhuận và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. 

Ngày nay, nhà kho thông minh càng trở nên quan trọng không chỉ bởi những lợi ích mà nó mang lại mà khả năng quản lý hàng tồn kho của kho thông minh cũng được đánh giá rất cao. Khi nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng cao, các nhà bán lẻ trực tuyến phải cung cấp thông tin chính xác, theo thời gian thực cho người tiêu dùng về tính sẵn có của sản phẩm trong nhà kho thông minh. 

Khả năng hiển thị dữ liệu này được cung cấp bởi hệ thống kho thông minh giúp giảm thiểu tình trạng hết hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và tăng mức độ hài lòng của khách hàng, do đó tăng lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp. 

5. Công nghệ sử dụng trong nhà kho thông minh

rong bối cảnh chuyển đổi số, nhà kho thông minh trở thành lựa chọn tất yếu của các doanh nghiệp nhằm tối ưu hóa vận hành và nâng cao hiệu suất làm việc. Các công nghệ hiện đại được triển khai trong nhà kho thông minh không chỉ hỗ trợ quản lý hàng hóa hiệu quả mà còn giảm thiểu sai sót và tiết kiệm chi phí vận hành. Dưới đây là những công nghệ tiêu biểu được ứng dụng trong nhà kho thông minh.

 Automated Picking Tools – Công cụ chọn tự động

Automated Picking Tools là các công cụ tự động hỗ trợ nhân viên trong việc chọn và lấy hàng. Những hệ thống này giảm thiểu các sai sót của con người khi chọn sai hàng, đồng thời tăng tốc độ xử lý đơn hàng. Công nghệ này thường được tích hợp cảm biến, robot di chuyển để lấy hàng từ các kệ, tối ưu hóa theo tuyến đường di chuyển hiệu quả nhất, từ đó giúp giảm thời gian lấy hàng và nâng cao năng suất tổng thể.

Hệ thống AGV/AMR

AGV (Automated Guided Vehicle) và AMR (Autonomous Mobile Robot) là các thiết bị di chuyển tự động trong nhà kho. AGV hoạt động theo các tuyến đường đã lập trình sẵn và yêu cầu có hướng dẫn từ trước, trong khi AMR thông minh hơn, có thể tự điều hướng dựa trên cảm biến và dữ liệu môi trường xung quanh. Hai hệ thống này giúp tối ưu hóa việc vận chuyển hàng hóa giữa các khu vực trong kho, giảm thiểu việc phụ thuộc vào lao động con người và đảm bảo an toàn.

Warehouse Management System (WMS) – Hệ thống quản lý kho hàng

WMS là hệ thống phần mềm giúp quản lý, giám sát và tối ưu hóa các hoạt động trong kho hàng. WMS hỗ trợ từ việc kiểm soát hàng tồn kho, điều phối nhân viên, đến xử lý đơn hàng một cách hiệu quả. Hệ thống này cung cấp cho nhà quản lý cái nhìn tổng quan về kho, giúp họ ra quyết định kịp thời và cải thiện hiệu quả vận hành.

Virtual Reality và Augmented Reality (VR/AR)

Công nghệ VR/AR cho phép nhân viên và quản lý tương tác với môi trường kho hàng thông qua thực tế ảo và thực tế tăng cường. VR có thể được sử dụng để đào tạo nhân viên trong môi trường mô phỏng, còn AR giúp hỗ trợ nhân viên khi làm việc bằng cách hiển thị thông tin hàng hóa, hướng dẫn đường đi hay các cảnh báo trên kính AR. Công nghệ này không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn cải thiện trải nghiệm và an toàn cho nhân viên.

AI và Machine Learning

AI và Machine Learning cho phép nhà kho thông minh phân tích và dự đoán dữ liệu, từ đó tối ưu hóa quy trình vận hành. AI có thể hỗ trợ trong việc dự báo nhu cầu tồn kho, lập kế hoạch sản xuất, và phân tích hành vi khách hàng. Nhờ khả năng học hỏi từ dữ liệu, các thuật toán Machine Learning giúp cải thiện độ chính xác và hiệu quả cho quy trình quản lý kho.

Automation & Robots

Việc sử dụng Automation và Robots giúp nhà kho tự động hóa nhiều quy trình từ vận chuyển, chọn hàng đến đóng gói. Các robot này có thể hoạt động liên tục mà không cần nghỉ ngơi, giảm thiểu thời gian chết và đảm bảo hoạt động kho vận hành liên tục. Hơn nữa, tự động hóa còn giảm thiểu sai sót và giảm chi phí nhân công dài hạn.

Internet Of Things (IoT)

IoT trong nhà kho thông minh đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các thiết bị và cảm biến, giúp nhà quản lý theo dõi hàng hóa, nhiệt độ, độ ẩm và tình trạng thiết bị. IoT cung cấp dữ liệu theo thời gian thực, giúp cải thiện khả năng dự báo và ra quyết định, đồng thời đảm bảo các điều kiện bảo quản hàng hóa luôn được duy trì ổn định.

Automated Inventory Control Platforms – Nền tảng kiểm soát tồn kho tự động

Automated Inventory Control Platforms là các hệ thống kiểm soát tồn kho tự động, giúp giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa chi phí quản lý tồn kho. Các nền tảng này sử dụng cảm biến và phần mềm quản lý để giám sát lượng hàng tồn kho theo thời gian thực, tự động thông báo khi hàng hóa cần bổ sung hoặc hết hạn.

Radio Frequency Identification (RFID)

RFID là công nghệ sử dụng sóng vô tuyến để xác định và theo dõi hàng hóa trong kho. RFID giúp quản lý tồn kho hiệu quả, giảm thời gian kiểm đếm và giảm thiểu các sai sót do thao tác thủ công. Nhờ khả năng quét hàng loạt, RFID giúp quản lý hàng hóa nhanh chóng và chính xác, cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua việc xử lý đơn hàng nhanh và chính xác hơn.

Khám phá xu hướng công nghệ trong nhà kho thông minh

6. Ứng dụng của Smart Warehouse

Kho thông minh được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực và ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm:

• Bán lẻ: Smart warehouse được sử dụng trong ngành bán lẻ để quản lý kho hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giảm thời gian xử lý đơn hàng và tối ưu quy trình vận chuyển.
• Vận chuyển: Smart Warehouse được sử dụng để quản lý và giám sát quá trình vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được được giao đúng địa điểm và đúng thời gian.
• Sản xuất: Kho thông minh được sử dụng trong ngành sản xuất để quản lý nguyên vật liệu và sản xuất thành phẩm, giảm thời gian xử lý đơn hàng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển. 
• Logistics: Kho thông minh được sử dụng trong ngành Logistics để quản lý hàng hóa, giảm thời gian xử lý đơn hàng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển.
• Y tế: Kho thông minh được sử dụng trong ngành y tế để quản lý thuốc và vật tư y tế, đảm bảo hàng hóa được lưu trữ đúng cách và có thể được truy xuất nguồn gốc.
• Công nghiệp: Kho thông minh được sử dụng trong ngành công nghiệp để quản lý nguyên vật liệu và sản phẩm thành phẩm, giảm thời gian xử lý đơn hàng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển.

Hệ thống kho thông minh được ứng dụng trong rất nhiều lĩnh vực

7. Xu hướng phát triển của nhà kho thông minh trong tương lai

Về cơ bản, kho thông minh phù hợp với mọi doanh nghiệp. Điều quan trọng là bạn cần xác định mức độ thông minh mà doanh nghiệp bạn cần để có thể đáp ứng được nhu cầu hiện tại của khách hàng và những kế hoạch cho tương lai. 

Trong tương lai, kho thông minh có thể phát triển thêm các giải pháp như sau:

• Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) để dự đoán và tối ưu hóa quy trình vận hành của kho hàng. Những công nghệ này sẽ giúp kho hàng tự động hóa quy trình thu thập, phân tích, chia sẻ thông tin để nâng cao năng suất và tối ưu hóa quy trình làm việc.
• Sử dụng robot và hệ thống tự động hóa để giảm thiểu sự tham gia của con người trong quy trình vận hành. Các robot tự động sẽ được sử dụng để vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, giúp giảm thiểu rủi ro và tăng tốc độ hoạt động của kho hàng.
• Sử dụng các thiết bị Internet of Things (IoT) để giám sát và quản lý kho hàng. Các cảm biến IoT sẽ được sử dụng để giám sát điều kiện lưu trữ của hàng hóa, đảm bảo chất lượng sản phẩm. 
• Sử dụng hệ thống quản lý kho hàng dựa trên đám mây để đồng bộ hóa thông tin và dữ liệu giữa các kho hàng khác nhau. Hệ thống này sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí vận chuyển hàng hóa giữa các kho hàng. 
• Sử dụng công nghệ Blockchain để đảm bảo tính an toàn và chính xác của thông tin, dữ liệu về lưu trữ hàng hóa trong kho. 

RTC cung cấp giải pháp nhà kho thông minh

8. RTC Technology cung cấp giải pháp nhà kho thông minh tổng thể

Công ty Cổ Phần RTC Technology Việt Nam là công ty hàng đầu trong lĩnh vực tự động hoá. Với sứ mệnh cung cấp giải pháp hiệu quả và tiến tiến nhất để tối ưu hoá quy trình quản lý và vận hành nhà kho, RTC mang tới khách hàng giải pháp tổng thể về nhà kho thông minh đáng tin cậy, linh hoạt và tiết kiệm chi phí. 

Điểm khác biệt của chúng tôi so với các đơn vị khác là RTC cung cấp giải pháp tổng thể từ phần cứng đến phần mềm hệ thống mà không phải công ty ở Việt nam nào cũng có thể làm được. Chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có những yêu cầu riêng biệt khi đến với giải pháp nhà kho thông minh. Vì vậy, RTC cung cấp các giải pháp có thể tùy chỉnh linh hoạt để phản ánh chính xác yêu cầu và quy trình làm việc của từng doanh nghiệp cụ thể.

Bên cạnh đó, hệ thống giải pháp của RTC có khả năng kết nối với mọi hệ thống quản lý mà nhà máy đang có. Chúng tôi có thể cung cấp hệ thống của RTC tự xây dựng hoặc cung cấp hệ thống của hãng. 

Nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn tìm kiếm một giải pháp để xây dựng nhà máy thông minh/nhà kho thông minh, hãy liên hệ với RTC để được tư vấn và hỗ trợ: 

Hotline: 024 6654 6858 – +84 979 639 438

Email: info@rtc.edu.vn

7. Tổng kết

Smart warehouse (kho thông minh) sẽ tiếp tục phát triển và đóng vai trò quan trọng trong các ngành công nghiệp khác nhau. Các công nghệ mới được ứng dụng để giảm thiểu sự can thiệp của con người, nâng cao năng suất và tối ưu hóa quy trình vận hành của kho hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh. 

Công ty cổ phần RTC Technology cung cấp các thiết bị trong lĩnh vực Machine Vision, các giải pháp tự động hóa, lập trình hệ thống, AGV, chế tạo máy. Các sản phẩm và dịch vụ này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng sản phẩm.